EZ WAY 註冊全攻略:台灣網購族必備的實名認證APP操作教學

對於熱衷於淘寶、Amazon等海外網購的台灣消費者來說,「EZ WAY」這個名詞早已不陌生。自2020年5月起,財政部關務署正式實施「包裹實名認證制度」,所有從海外進口至台灣的快遞包裹,收件人都必須透過官方APP「EZ WAY易利委」完成實名認證,否則包裹將無法順利通關。這項政策不僅簡化了過去繁瑣的紙本報關流程,更有效保障了個人資料安全。然而,仍有許多首次接觸的買家對於如何註冊、認證感到困惑。本文將為您帶來最完整的EZ WAY註冊教學與常見問題解答。
EZ WAY註冊前的準備工作
在開始EZ WAY註冊之前,建議您先準備好以下資料:本人身分證正反面(或居留證)、本人手機門號(需能接收簡訊或進行電信驗證)、以及電子信箱地址。一個手機門號僅能綁定一組身分證字號,註冊時填寫的資料必須與您日後購物時提供的收件人資訊完全一致,否則包裹將無法順利通關。
EZ WAY註冊步驟完整教學
Step 1:下載APP
前往App Store或Google Play搜尋「EZ WAY易利委」下載安裝。請務必確認下載的是官方版本,開發者為「關貿網路股份有限公司」。
Step 2:開啟APP並選擇會員註冊
安裝完成後,點選「會員註冊」,接著選擇國籍(台灣居民或外國人士)。
Step 3:填寫個人資料
依序填寫手機門號、姓名、身分證字號、電子信箱等資訊。此處需特別注意:請確認手機連線方式為4G或5G行動網路(請勿使用Wi-Fi),因為系統將透過電信業者進行身分驗證。
Step 4:選擇認證方式
1. 電信認證(最快速):若您的手機門號為本人名下的月租型門號且使用行動網路,系統會自動進行電信驗證,約30分鐘內即可完成審核。
2. 簡訊認證:若手機門號非本人名下、使用預付卡或無法進行電信認證,則需選擇此方式。您需要上傳身分證正反面清晰照片,並輸入簡訊驗證碼。自2025年10月28日起,此方式新增實體健保卡插卡驗證程序,以防杜冒名風險。
3. 健保卡驗證:若無法採用上述方式,可透過實體健保卡、電腦及讀卡機,至財政部關務署「關港貿單一窗口」網站完成插卡驗證。
註冊完成後的注意事項
完成EZ WAY註冊後,後續每次購買海外商品,當包裹抵達台灣時,APP會主動推播「海關實名委任」通知。您只需登入APP,點選「未回覆」的單號,核對申報資料無誤後點選「申報相符」,即可完成授權。
特別需要注意的是,自2026年3月1日起,台灣已全面實施「預先委任」制度。這意味著包裹必須先由您在EZ WAY上完成委任確認,報關業者才能正式向海關報關。若未完成確認,包裹將無法通關,可能導致延誤甚至退運。
常見問題
Q:如果不註冊EZ WAY會怎樣?
第一次可能仍可正常收件,但收件人資料會被海關註記;第二次將產生「錯單」,包裹無法通關,且需改用繁瑣的紙本委任方式,還可能產生額外倉租費用。
Q:EZ WAY安全嗎?
EZ WAY符合國際與國家資安標準,相較於過去需提供身分證影本給多家民間業者,更能集中管理並保護個人資料。
若您在操作過程中遇到任何問題,可撥打EZ WAY客服專線(02)7735-2812,或洽詢您所使用的跨境物流平台。如果您正在尋找值得信賴的代購服務,歡迎透過電話 02-86885277 或信箱 [email protected] 與我們聯繫!