收件資料請顯示「真實姓名+會員編號」
為了讓倉庫能正確入庫,請關閉平台的收件人隱私保護,並於地址或備註中填寫會員編號(例:EZX12345)。
一、淘寶/天貓:關閉「訂單號碼保護」與隱藏姓名
手機 App
1.開啟 淘寶 App → 我的淘寶 → 右上角齒輪「設定」。

2.依序進入 「隱私」→「訂單號碼保護」。

3.關閉「訂單號碼保護」(若跳出原因,任選即可完成)。

4.若頁面另有 「隱藏收貨人姓名(Hidden Receiver Name)」,一併關閉。
5.回到 「地址管理」,確認姓名、手機、地址皆為真實完整。



電腦/網頁
在提交訂單頁(結帳頁)底部,找到 「訂單號碼保護」 開關,取消勾選/關閉後再下單。
小提醒:不同版本可能把「隱藏收貨人姓名/隱私號碼」放在隱私設定或結帳頁底部,兩處皆可調整。
二、1688:顯示真名與會員編號的做法
結帳頁如出現「號碼保護/隱私號」開關 → 請關閉後再下單。
若結帳頁沒有開關:
旺旺備註請賣家不要使用「隱私面單」,務必顯示收件人全名+會員編號。
地址第二行/公司名/備註處填上:EZX12345(你的會員編號)。
部分店舖預設仍會打隱私面單,請在出貨前再次確認。
(1688 的具體隱私權限多由商家與菜鳥面單配置決定,買家端不一定都有統一開關。)
三、旺旺備註/私訊範本(可直接複製)
簡體(發給賣家最穩):
你好,本订单为转运入仓,请不要使用隐私面单/号码保护,务必显示收件人真实姓名+会员编号:EZX12345,谢谢!
繁體:
您好,此訂單為轉運入倉,請勿使用隱私面單/號碼保護,務必顯示收件人真實姓名+會員編號:EZX12345,感謝!
四、常見問答
Q:我已關閉,快遞單仍隱藏姓名/電話?
A:部份店舖或快遞系統仍可能預設「隱私面單」。請立刻用旺旺要求改印普通面單;若已出貨,請賣家聯繫快遞補打/補貼條處理。Q:一定要填會員編號嗎?
A:務必填寫(地址第二行/公司名/備註欄皆可)。未填編號易導致無法自動入庫配對、延誤出貨。
五、出貨前 3 點自檢
已關閉:淘寶/天貓「訂單號碼保護」、任何「隱藏收貨人姓名」開關。
地址欄位顯示真實姓名+手機,備註已填 EZX12345。
1688 已在旺旺**註明「勿用隱私面單」**並獲賣家同意。