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常見Q&A 如何添加EZ集運通line機器人獲取訂單/集運推播訊息

如何添加EZ集運通line機器人獲取訂單/集運推播訊息

你會收到的推播

1.包裹節點:預報成功|倉庫簽收(已入庫+入庫照片)|重量/材積更新

2.合單/訂單:合單完成|估費待確認|待付款提醒|付款成功

3.出貨進度:出庫|清關進度|派送中|已送達

4.異常通知:資料不全、外箱異常、需加固/補件等

5.服務訊息:储值订单、代购订单、账户安全通知、包裹节点提醒等服务信息


如何绑定開啟推播

加入官方 LINE:登录在官網弹窗绑定LINE账号后,掃QR码或@719icyox「加入

完成開啟:進入對話視窗後,即可開始接收推播。

首次綁定後,之後不需重複操作;只要保持 LINE 通知開啟,手機就能隨時收到訊息。


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手機與 LINE 的通知權限是否開啟(iOS/Android 系統設定)

是否曾將官方帳號設為靜音/封鎖

包裹是否有正確預報或成功入庫(未預報可能無法匹配)


隱私與安全

僅推送與你帳號/包裹相關的服務訊息,不會外洩個資

任何敏感資訊皆採加密傳輸