一、 丟失保價(保障貨物價值)
這項服務是保障您的包裹**「如果不見了或少了」**,能拿回貨物的錢。
要付多少錢?
費用是您申報商品價值的 1%。
有買 vs 沒買 的差別(最重要!)
有買保價: 賠償您申報的商品實際價值(需提供購買證明,最高賠到保額上限)。
沒買保價: 最多只賠運費的 3 倍,且上限不超過 3,000 元台幣。
(建議:貴重物品強烈建議購買)
如果不見了怎麼辦?
整件不見: 查證屬實後全額理賠。
東西變少(缺件): 一定要拍開箱影片和照片。
我們會核對「入庫重量」與「您收到的重量」。
如果重量相符(賣家原本就少寄):請您找賣家處理,我們不賠。
注意期限: 收到包裹後 48 小時內 必須反應,逾期不受理。