一看就懂：看到「採購狀態：已採購/已下單（阿里巴巴）」+「阿里訂單編號/交易號」＝ 代購已完成 ✅
H2｜什麼叫「代購完成」？
H3｜定義
我們已成功向 1688 賣家下單並付款，系統同步顯示阿里訂單資訊。
提醒：代購完成 ≠ 商家已發貨；發貨後才會出現「國內快遞/單號」。
按鈕：查看採購詳情
H2｜去哪裡看狀態？
H3｜電腦版路徑
會員中心 → 1688代采購 → 採購訂單 → 查看詳情/查看物流
H3｜手機版路徑
底部【我的】→ 我的訂單（代購）→ 查看詳情
H3｜通知入口
已綁定 LINE 的用戶，可從「已完成代購／商家已發貨」推播直接進入詳情頁
H2｜代購完成後，頁面會顯示什麼？
H3｜採購資訊
採購狀態：已採購/已下單（阿里巴巴）
阿里訂單編號／交易號
店鋪名稱、規格/數量/單價、採購時間、採購備註
H3｜物流資訊（賣家發貨後）
國內快遞、國內單號、最新掃描時間
H3｜後續節點
倉庫簽收 → 入庫稱重 → 合單/出庫 → 清關 → 派送 → 已簽收
H2｜常見狀態對照（快速判讀）
H3｜狀態與說明
待付款／待採購：尚未進入採購流程
已採購（阿里已下單）：✅ 代購完成
商家已發貨：產生國內單號，等待攬收
倉庫已簽收／已入庫：可合單、可加值
已出庫（跨境中）→ 清關中/完成 → 派送中 → 已簽收
H2｜查不到「已採購」？這樣處理
H3｜可能原因
規格/起訂量不符，需要你確認
價格變動/缺貨，等待你回覆是否改款或取消
你尚未付款
H3｜你可以做的事
補款/完成付款後即進入採購
聯繫線上客服處理
按鈕：聯繫客服
H2｜需要客服協助時，請一次提供
H3｜必填資訊
代購訂單號、國內單號（若已發貨）、收件人姓名/手機、賣家店名/商品連結、問題描述與截圖。
H2｜FAQ（精選）
H3｜多久從「待採購」變「已採購」？
1分鐘左右；
H3｜看見「已採購」後，何時有物流單號？
賣家發貨並被快遞攬收後才會產生國內單號；首次掃描通常 6–24 小時內出現。
H3｜阿里訂單號在哪裡看？
會員中心-1688代采購-採購訂單
H3｜代購完成後還能改規格或取消嗎？
已向賣家下單後需依1688規則處理，未發貨前可以直接按取消訂單，已發貨無法直接取消，需在我的包裹先點擊拒收包裹。
